逾半每日收入少於$1 政府擬減公眾電話數目

作者:Lisa 發表日期:2017-06-29 23:05:02

手提電話日趨普及,港府研究減少公眾電話設施。通訊事務管理局指出,鑑於逾半公眾收費電話每日收入少於1港元,會檢討研究將這類使用率極低的公眾電話數量,減至合理水平,預計2019年年底前完成檢討。該局解釋,此舉是為了減低服務供應商所承擔的補貼費,從而減低轉嫁費用至用戶的壓力,但強調不影響緊急求助電話。

在沿用的「全面服務責任」制度下,基本服務包括為市民提供公眾收費電話。截至去年底,有關的公眾電話有3400個,其中44%設於公眾設施及政府辦公室,46%設於電話亭,10%是設於郊野公園的緊急求助電話。根據按《電訊條例》第35B條設立的全面服務補貼制度,固網及流動服務供應商須分擔在「全面服務責任」下提供公眾電話的所需的費用,以2014年為例,供應商分擔了2160萬港元補貼費用。

通訊局引述全面服務供應商數據指,於2014及2015年,約56%公眾電話每日平均收入低於1港元;截至今年3月,流動電話普及率達238%。有見及此,該局認為有需要檢討有關的公眾電話數目,減至合理水平,從而減低業界所承擔的補貼費,以減低轉嫁費用至用戶造成的壓力。該局又指,過往不時收到市民提出移除某些公眾電話的要求,理由包括阻擋行人及駕駛人士視線,以及佔用原已狹窄的行人路空間等。

該局強調,今次檢討不涵蓋緊急求助電話,並建議在每個本身設有公眾電話的地點,保留至少1個電話,而流動網絡不覆蓋、鄰近地區又沒有公眾電話的偏遠地區,亦會保留1個電話亭的公眾電話。通訊辦將分批諮詢相關持份者,對將平均每日收入少於1港元的公眾電話從「全面服務責任」中剔除的意見。

另外,中國移動香港於今年初發生2宗網絡故障事故,導致電訊服務中斷,分別持續逾2小時及逾15小時,影響約19萬及約34萬名客戶。通訊局認為公司在事故中未有遵從其綜合傳送者牌照一般條件的要求,即持牌人須以通訊局滿意的方式經營,維持和提供良好、有效率及連續不斷的服務,遂決定向公司罰款15萬港元。


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